Yapay zeka asistanı güvenli mi? Seçmeden önce kontrol listesi

İşlem ve kontrol: üç soru

Bir asistanın güvenli olması, iyi konuşmasından çok sınırlarını açıkça yazmasına bağlıdır. Bu liste belirli bir ürüne bağlı değil; hangi asistanı değerlendirirsen değerlendir aynı soruları sorabilirsin. Bir madde için cevabı bulamıyorsan bunu da bir sinyal say.

Önce asistanın senin adına ne yapabildiğine bak.

• Onay olmadan işlem yapıyor mu? Arama, teklif ve rezervasyon gibi bağlayıcı adımlar senin onayına bağlı olmalı. Ne yapacağını önceden gösteriyorsa daha iyi.
• Kendini tanıtıyor mu? Telefonla biriyle konuşuyorsa karşıdaki kişi bir yapay zekayla konuştuğunu baştan bilmeli.
• İptal edebiliyor musun? Başlattığın bir işi durdurabilmek ve iptal koşullarını önceden görmek gerekir.

Veri ve gizlilik: üç soru

İkinci grup, verinle ilgili.

• Kişisel veriyi nasıl işliyor? Veri sorumlusunun kim olduğu, verinin kimlerle paylaşılabileceği ve yurt dışına aktarılıp aktarılmadığı aydınlatma metninde yazmalı. Kimseye satılmadığını açıkça belirtmesi iyi bir işarettir.
• Hassas veri için açık rıza istiyor mu? KVKK'ya göre açık rıza, belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızadır. Ses, sağlık ve konum gibi veriler için bu rıza ayrıca istenmeli.
• Ses ve kayıt verisi ne oluyor? Konuşmaların kaydedilip kaydedilmediğini, ne kadar süre saklandığını ve kimlerin eriştiğini sor.

Para ve destek: iki soru

Son iki madde günlük kullanımı etkiler.

• Ücret şeffaf mı? Ücretsiz kısmın sınırı ile ayrıca ödenen hizmetlerin fiyatı işlem öncesinde görünmeli.
• Bir insana ulaşabiliyor musun? Bir şey ters gittiğinde başvurabileceğin bir iletişim kanalı olmalı.

aila bu maddelere ne cevap veriyor?

Aşağıdakiler yalnızca aila'nın yayımlanmış metinlerinde yazan davranışlardır.

• Onay: Aramadan önce onay kartı gelir; sen onaylamadan arama yapılmaz. Arama, teklif ve rezervasyon onayın olmadan kesinleşmez. Talimat vermediğin konularda kendi başına karar almaz.
• Kendini tanıtma: İşletmeyi ararken kendini senin yapay zeka asistanın olarak tanıtır.
• Veri: Veri sorumlusu Humion Teknoloji Anonim Şirketi'dir; veriler KVKK kapsamında işlenir ve ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz. Veri yalnızca gerekli ölçüde altyapı ve bulut sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, iş ortakları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir; yurt dışına aktarım KVKK madde 9'a uygun yapılır.
• Açık rıza: Ses kayıtları, sağlık verileri ve konum bilgileri yalnızca açık rızanla işlenir. Rıza vermezsen ilgili veriler işlenmez; bu, bazı özelliklerin kısıtlanmasına yol açabilir.
• Ücret: Kullanım limitleri dahilinde ücretsizdir. Şoför, transfer ve kurye gibi hizmetlerin ücreti ayrıdır, teklifte yazar ve hizmeti verene ödenir.
• İptal: Görev kartındaki İptal Et ile bir işi iptal edebilirsin. Şoför ve kuryede iptal koşulları teklifte yazar.
• İletişim: Veri talepleri için info@myai.la adresine yazabilirsin; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Yapay zeka çıktılarının mutlak doğruluğu garanti edilmez, önemli bilgileri kendin de kontrol etmelisin.

Senin tarafında yapabileceklerin

KVKK'nın Kasım 2025 tarihli üretken yapay zeka rehberi, bireylere de bazı öneriler sunar: asistanla paylaştığın bilgileri dikkatle seç, kimlik ve iletişim gibi kişiyi tanımlayan verileri ve üçüncü kişilerin bilgilerini paylaşmaktan kaçın, sağlık, finans ve hukuki süreçlere ilişkin hassas bilgileri paylaşmamaya özen göster.

Rehber ayrıca aydınlatma metni ve gizlilik politikasını incelemeyi, hangi verinin toplandığını, hangi amaçla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve ne kadar saklandığını öğrenmeyi, gizlilik ayarlarını gözden geçirmeyi öneriyor. Bu bir rehberdir, hukuki tavsiye değildir.

Sık sorulan sorular

Kaynaklar

1. KVKK: Üretken Yapay Zekâ ve Kişisel Verilerin Korunması Rehberi (Kasım 2025) · Açık rıza tanımı ve bireylere yönelik veri paylaşımı ile aydınlatma metni önerileri.