AILA Kullanıcı Koşulları Sözleşmesi

www.myai.la internet sitesinde veya mobil cihazlar üzerinden erişilebilir AILA uygulamasında bireysel kullanıma dönük teknolojik gelişmelere uygun teknik önlemlerle yapay zekâ destekli yaşam asistanı hizmeti sağlanmaktadır. Humion Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait olan AILA, üyelerinin üyelere ait kişisel verileri, güvenlik ve gizlilik prensipleri doğrultusunda koruyan interaktif bir uygulamadır.

1. Üyelik Hesabı Açma ve Profil Oluşturma

Gerçek kişi AILA uygulamasında yer alan özellik ve hizmetlerden yararlanabilmek için adlarına hesap (“Üyelik Hesabı”) açarak kullanıcı (“Kullanıcı”) olmaktadır. Kullanıcı’nın, AILA ile akdedilecek işbu kullanım koşulları sözleşmesi kapsamındaki hizmetlere (“Hizmetler”) uygulamada açılacak Üyelik hesabı üzerinden erişimi mümkündür.

Üyelik Hesabı oluşturmak için “Kayıt Ol” bölümünden ad, soyad, geçerli telefon numarası veya e-posta adresinizi doldurup şifre belirleyebilir ya da üçüncü parti uygulamalar aracılığıyla doğrudan hızlı kayıt gerçekleştirebilirsiniz. Kayıt esnasında, AILA’daki kullanıcı deneyiminizin size özel olarak yapılandırılması amacıyla sunulan anketi doldurmanız da gerekmektedir.

“Kayıt Ol” butonuna tıklayarak, kaydolarak veya erişimde bulunarak AILA ile hukuki olarak bağlayıcı işbu Kullanıcı Koşulları Sözleşmesi’ni (“Sözleşme”) akdetmiş ve Kullanım Şartları’nı kabul etmiş olursunuz. Üyeliği etkinleştirmek üzere AILA size aktivasyon e-mail ya da SMS gönderecektir. E-posta adresinin etkinleştirilmesinin ardından uygulamadan Kullanıcı olarak faydalanabilmeniz mümkündür.

Kullanım Şartları’nı kabul eden kişi, bu kapsamda edindiği hakları kullanmaya ve yükümlülükleri yerine getirmeye tam yetkili olduğunu taahhüt eder.

Kullanıcı, bu Kullanım Şartları’na dayanan üyelik haklarını başkalarına kullandıramaz ve devredemez. AILA, bu maddeye aykırı kullandırmaları veya devirleri tespit ettiğinde, Üyelik Hesabı’nı askıya alabilir ve kanundan kaynaklanan hakları saklı kalmak üzere Sözleşme’yi feshedebilir.

2. AILA Uygulaması Kullanımına İlişkin Hükümler

Kullanıcı, istediği bir zaman diliminde AILA üyelik şifresini kayıtlı e-postası üzerinden sıfırlayabilir ve değiştirebilir.

Kullanıcı, Kullanıcı adını, e-postalarını, iletişim tercihlerini “ayarlar” ekranından ya da info@myai.la adresine ileteceği talep maili ile yönetebilir. Değişiklik yapması halinde uygulamada en son güncellemelerin görüleceğini, iletişim biçiminin tercihe göre değiştirileceğini peşinen kabul eder.

Kullanıcı, AILA’da yer alan hizmetlerden yararlanırken AILA’nın sağladığı tokenlar üzerinden hizmeti sürdürebilir, token satın alabilir, uygulama içinde diğer mobil uygulamalar üzerinden entegrasyon sonucu yer alan içerikleri görebilir, AILA ile restoran, vale, kurye ve/veya konaklama tesislerinde rezervasyon oluşturabilir, kişiselleştirilmiş deneyim ile tercihlerine dönük içerikleri görüntüleyebilir. AILA; platform güvenliğinin tehlikeye girmesi, teknik altyapı güncellemeleri, mevzuat değişiklikleri, üçüncü taraf partnerlerin hizmet sağlama koşullarının değişmesi veya Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’ye aykırılık teşkil eden bir eyleminin tespiti gibi haklı sebeplerin varlığı halinde ve Kullanıcı’yı makul bir süre önceden bilgilendirmek kaydıyla, söz konusu görüntüleme yetkisini kısmen veya tamamen sınırlayabilir, askıya alabilir veya kaldırabilir. Güvenlik ihlalleri veya siber tehditler gibi ivedi müdahale gerektiren istisnai durumlarda, AILA’nın önceden bildirimde bulunmaksızın derhal önleyici tedbir alma hakkı saklıdır.

Üçüncü Taraf Hizmetlerine İlişkin Sorumluluk Sınırı: AILA, uygulama içerisinde yer alan entegrasyonlar, rezervasyonlar, vale, kurye veya konaklama gibi hizmetler bakımından yalnızca bir aracı hizmet sağlayıcı / platform konumundadır. Söz konusu hizmetlerin asıl ifası, kalitesi, güvenliği, mevzuata uygunluğu ve yasal yükümlülükleri tamamen ilgili üçüncü taraf bağımsız hizmet sağlayıcılara, biletleme platformlarına, operasyon partnerlerine ve ilgili işletmelere aittir. AILA; bu üçüncü tarafların sunduğu hizmetlerin ayıplı olmasından, gecikmesinden, iptalinden, taahhütlerin yerine getirilmemesinden veya bu hizmetlerin ifası ya da ifa edilmemesi sırasında kullanıcıya verilebilecek herhangi bir doğrudan veya dolaylı zarardan ötürü hukuki ya da cezai olarak sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, söz konusu hizmetlere ilişkin tüm hak, talep, itiraz ve şikayetlerini doğrudan ilgili hizmet sağlayıcı üçüncü tarafa yönelteceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3. Üyelik Hesabı’nın Korunması ve Güvenliği

Kullanıcı, kendi Üyelik Hesabı’nın şifresinin gizliliğinin ve güvenliğinin sağlanmasından kendisi sorumludur. Bu kapsamda Kullanıcı;

1. AILA’nın kullanıcı adı/şifre kullanmak suretiyle işlem yapan kişilerin kimliklerini araştırma yükümlülüğü bulunmadığını,
2. Güçlü bir şifre kullanmayı ve şifresini gizli tutmayı; bunları korumak için teknolojinin gerektirdiği (anti-spam (istenmeyen e-posta engeli), anti virüs (virüsten koruyucu), firewall (güvenlik duvarı) vb. dahil ve bununla sınırlı olmaksızın) tüm önlemleri almayı,
3. AILA’da yayınladığı ya da AILA’ya ilettiği her türlü bilgi, içerik ve materyalin virüs, spyware, kötü niyetli yazılım, trojan ve benzeri AILA’ya zarar verecek nitelikte unsurlar içermemesi için teknolojinin gerektirdiği tüm tedbirleri almayı,
4. AILA’ya yönelik belirlenen içerik korumalarının hiçbirini bertaraf etmemeyi, değiştirmemeyi, kaldırmamayı, devre dışı bırakmamayı, geriletmemeyi veya bozmamayı,
5. Kendi ihlal, ihmal ve kusuru ile şifrenin/kullanıcı adının ele geçirilerek üçüncü şahıslarca Üyelik Hesabı’nın ve/veya Hizmetler’in kullanılması halinde tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu,
6. İşbu Sözleşme kapsamında uygulamayı kullanmaya yetkili çalışanlarının bu maddede sayılan tüm kurallara uygun davranmasını sağlamayı,
7. Şifre, kullanıcı adı veya Üyelik Hesabı’nın herhangi bir kısmını hizmetlerin ifası ve/veya yasalar gereği gerekli olması hariç olmak üzere başka kişi ve kuruluşlara vermemeyi;
8. İşbu Sözleşme kapsamında yetkisiz üçüncü kişilerin kendi şifresi ile bu yönde uygunsuz kullanımı olması halinde, söz konusu kullanımı engellemek üzere, Üyelik Hesabı’nı kapatmak dahil her türlü tedbiri alacağını ve/veya bundan haberdar olması ile birlikte derhal AILA’ya ihbar edeceğini kabul eder.

Kullanıcı, ihlal, ihmal ve kusuru olmaksızın kullanıcı adı/şifresinin üçüncü kişilerce ele geçirilmesi hali hariç olmak üzere, Üyelik Hesabı’nda, AILA’da gerçekleştirdiği bütün eylemlerden bizzat ve münhasıran kendisi mesuldür ve AILA’nın kullanımı konusundaki tüm hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir.

4. AILA Uygulamasının Kullanımı ve Paylaşılacak İçerikler

Kullanıcı; Sözleşme’nin kurulması ile birlikte aşağıdaki şart ve koşullara birebir riayet etmeyi, bunun yanı sıra AILA’yı kullanırken ve/veya sözleşme konusu yükümlülüklerini ifa ederken ahlak ve iyi niyet kurallarına uymakla yükümlü olduğunu kabul eder.

1. Üyelik Hesabı’nı ve Hizmetler’i yürürlükteki mevzuata, işbu Sözleşme ve eklerine uygun bir şekilde kullanmayı,
2. Üyelik Hesabı’nda, AILA’da paylaştığı tüm bilgilerin, AILA’ya yüklediği tüm içeriklerin ve Hizmetleri kullanımı sırasında AILA’ya bildirdiği tüm bilgilerin (kişisel verileri de dahil olmak üzere) güncel ve doğru bilgiler olduğunu, AILA tarafından talep edilmesi halinde bu bilgileri doğrulamayı, aile ve yakınlarına dair bilgi paylaşması halinde bu bilgilerin aile ve yakınlarından hukuka uygun şekilde temin edildiğini; hukuka aykırı şekilde temin edilmesi ve AILA nezdinde veri ihlali yaşanması halinde aile ve yakınlarının zarara uğraması halinde zarardan bizzat kendinin sorumlu olacağını,
3. Üye olurken veya üyeliğini güncellerken paylaştığı içeriklerde hiçbir suretle yanlış ya da yanıltıcı bilgi vermeyeceğini,
4. AILA’yı kullanırken diğer üyelerin veya üçüncü kişilerin kişilik haklarını ve temel hak ve özgürlüklerini ihlal etmeyeceğini, bir başkasının kişisel bilgilerini kendi kişisel bilgileri gibi kullanmayacağını ve bu kapsamda AILA’yı kullanırken diğer üyelerin veya üçüncü kişilerin kişilik haklarını ve temel hak ve özgürlüklerini ihlal etmeyeceğini,
5. Üyelik Hesabı üzerinden 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu kapsamında suç sayılabilecek tehdit, hakaret, küfür, taciz, iftira içeren, kötüleyici, pornografik ya da kamu düzenini bozucu, hukuka aykırı ve suç teşkil eden eylemleri, organizasyonları teşvik eden ve destekleyen içerik paylaşımı ve beyanda bulunmayacağını,
6. Üyelik Hesabı üzerinden AILA’ya sunduğu ses bilgisi ile diğer mobil uygulamalar vasıtasıyla entegre ettiği içerikler ile ilgili 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun yükümlülüklerinden kendisinin sorumlu olduğunu,
7. Üyelik Hesabı üzerinden AILA’nın, Üyeler’in, üçüncü kişilerin marka, telif, patent, ticari sır vb. fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek, maddi ve/veya manevi zarar verecek ve/veya haksız rekabet teşkil edecek nitelikte paylaşım ve beyanlarda bulunmayacağını,
8. AILA’da ve/veya kendi ve/veya aday üyenin profilinde ilgisiz üçüncü kişilerin (başta özel nitelikli kişisel verileri olmak üzere) kişisel verilerine yer vermeyeceğini, herhangi bir tüzel kişi veya gerçek kişi ile arasındaki gizliliğe dair anlaşmaları ihlal etmeyeceğini,
9. Uygulama ve/veya Hizmetler üzerinden edinilen üçüncü kişilerin kişisel verilerini yasalara aykırı şekilde işlemeyeceğini,
10. Üyelik Hesabı üzerinden AILA’nın, diğer kullanıcıların ve/veya 3. kişilerin sistemlerine, kişisel bilgilerine, cihazlarına ve buralardaki verilere zarar verecek bilgiler, yazılım virüsü, solucan veya diğer zararlı kodlar içeren herhangi bir şey göndermeyeceğini,
11. AILA’dan erişilebilen herhangi bir yazılımı ya da diğer ürün ve süreçleri kaynak koda dönüştürmemeyi, bunlar üzerinde tersine mühendislik yapmamayı veya parçalara ayırmamayı; AILA’ya herhangi bir kod veya ürün yerleştirmemeyi, herhangi bir veri madenciliği, veri toplama veya çıkarma yöntemi kullanmayacağını,
12. AILA’ya dair mevcut kod ve veriler, AILA’nın veritabanında tutulan diğer üyelere dair Kişisel Bilgiler dahil AILA’daki tüm verilere “robot”, “böcek”, “sayfa sızdırma”, “gezgin tarayıcısı eklentisi”, “cihaz”, “komut” “bir başka üyenin Şifresi’ni kaçırma (password hacking) vb. yöntemleri kullanarak erişmeyeceğini, herhangi bir şekilde bunları kopyalamayacağını, 3. kişilerle paylaşmayacağını,
13. Herhangi bir güvenlik özelliğini geçersiz hale getirmek ya da erişim kontrolü/erişimi engellemek, AILA’ya orantısız güç bindirmek (örn: spam, hizmeti engelleme saldırısı, virüs, oyun algoritmaları) veya Hizmet kullanım sınırlarını atlatmak veya devre dışı bırakmak dahil AILA’nın işleyişini aksatmaya teşebbüs etmeyeceğini,
14. AILA’nın bağlantı, işleyiş, cihaz ve unsurlarına, veritabanına zarar verecek işlem ve müdahalelerde bulunmayacağını, verilerin tutulduğu sunuculara erişmeye çalışmayacağını,
15. Rekabetçi amaçlarla Hizmetler’in kullanılabilirliğinin, performansının veya işlevselliğinin izlemeyeceğini,
16. AILA’da yer alan her türlü içerik ve verilerin tamamını ve/veya bir kısmını kopyalayamayacağını, değiştirmeyeceğini, paylaşmayacağını, (işbu sözleşmede belirtilenler dışında) hiçbir amaçla işlemeyeceğini, bunları üçüncü kişilere pazarlamayacağını, kiralamayacağını, satmayacağını, herhangi bir şekilde üçüncü kişilerin erişimine/kullanımına sunmayacağını, örneğin; (i) AILA’daki materyallerin kopyalanması veya dağıtılması veya (ii) açık kaynak lisanslarına tabi olarak yayınlanmadıkça teknolojimizin kopyalanması veya dağıtılması, (iii) Hizmetler’den profillerin ve diğer verilerin kopyalanması,
17. Hizmetler’in görünüşünü veya işlevinin “çerçevelenmesi”, “aynalanması”, veya başka bir şekilde taklit edilmesi, Hizmetler’in veya görünümlerinin kapatılması veya başka şekillerde değiştirilmesi işlemlerinde bulunmayacağını (örneğin; Hizmetler’e bir öğe eklenmesi veya Hizmetler’de yer alan bir reklamın kaldırılması, kapatılması, engellenmesi) kabul eder.

Şirket, Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’de yer alan yükümlülüklerini ihlal ettiğine dair haklı bir şüphe oluşması veya ihlalin tespiti halinde; ölçülülük ilkesi gereği ihlalin niteliğini ve ağırlığını dikkate alarak aşağıdaki süreçleri işletebilir:

• Uyarı ve Süre Verme: İhlalin telafisi mümkünse, Kullanıcı’ya kayıtlı e-posta adresi üzerinden ihlalin giderilmesi için makul bir süre tanıyarak yazılı uyarıda bulunabilir.
• Geçici Askıya Alma: İnceleme süreci tamamlanana kadar veya ihlal giderilene kadar Kullanıcı’nın Hizmetler’e erişimini geçici olarak kısıtlayabilir.
• Haklı Sebeple Fesih: İhlalin ağır kusur teşkil etmesi (sistem güvenliğine saldırı, suç teşkil eden içerik, fikri mülkiyet ihlali vb.) veya verilen süreye rağmen ihlalin giderilmemesi hallerinde Sözleşme’yi derhal ve tazminatsız olarak feshedebilir.

Uygulanan kısıtlama veya fesih kararı, dayandığı somut gerekçelerle birlikte Kullanıcı’nın kayıtlı e-posta adresine gecikmeksizin bildirilir. Kullanıcı, yukarıdaki şartları ihlal etmesi sebebiyle AILA’nın ve/veya üçüncü kişilerin herhangi bir hukuki, idari veya cezai yaptırım, dava ile karşı karşıya kalması halinde tek muhatabın kendisi olacağını kabul eder.

Kullanıcı, işbu sebeplerle AILA’nın (üçüncü kişilere ödemek zorunda kaldığı bedeller dahil) menfi-müspet her türlü zararını ayrıca herhangi bir ihbar veya ihtara gerek kalmaksızın, AILA’nın ilk yazılı talebi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Hizmetlerin yerine getirilmesi maksadıyla AILA, kullanıcıların verisini edinebilecek, işleyebilecek ve paylaşabilecektir. Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla nasıl toplandığı, işlendiğine ve paylaşıldığına Kişisel Verilerin Korunması Politikası’ndan ve Aydınlatma Metni’nden erişebilirsiniz. Kullanıcı, işbu Sözleşme’nin kurulması esnasında Aydınlatma Metnini okuyup zorunlu durumlar için Açık Rıza kutucuğunu işaretlemesi ile birlikte kendi rızası ile paylaşmış olduğu kişisel verilerinin belirtilen yöntemlerle işleneceğini kabul eder.

AILA’daki hizmetlerin ifası kapsamında kullanıcılar da kişisel veriler edinmektedir. Yukarıda açıklananlar dahil herhangi bir şekilde veri edinilmesi durumunda Kullanıcı da, Kişisel Veriler’in Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak ve yalnızca hizmet amaçlarının yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olacak şekilde bu verileri kullanmakla yükümlüdür. Aksi halde AILA sözleşme ve yasalardan doğan tüm hakları saklı olmak üzere, ihlaliniz nedeniyle uğradığı zararı Kullanıcı’ya rücu edebilecektir.

6. Gizlilik

Kullanıcı, AILA’yı kullanımları süresince birbirleri hakkında edindikleri bilgiler, hizmetler ve hizmetlerin ifasından doğan kamu tarafından bilinmeyen ve/veya bilinmesine imkan olmayan ticari sır, istatistiki bilgiler, müşteri bilgileri, aday bilgileri, test, değerlendirme, analiz bilgileri, personel istihdam etmek isteyen firma bilgileri, AILA veritabanı, tasarımı, iş teknikleri, personel istihdam etmek isteyen firma yetkilileri, hissedarları, üst düzey yöneticilerine dair bilgiler, uzmanlık bilgileri dahil bununla sınırlı olmaksızın hizmetlerin ifası kapsamında edinecekleri her türlü yazılı ve sözlü bilgiyi (“Gizli Bilgi”) tam bir gizlilikle korumayı kabul eder. Yetkili merciler tarafından verilmiş bir mahkeme kararı ya da idari emir veya hizmetlerin ifa edilebilmesi için açıklanmasının zorunlu olması hali hariç olmak üzere veriler hiçbir suretle hiçbir tarafa açıklanmayacaktır. Kullanıcı, diğer Tarafın önceden yazılı iznini almaksızın veriyi çoğaltmamayı, kopyalamamayı ve faydalanılan hizmetin amacı dışında hiçbir suretle kullanmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu takdirde Kullanıcının, AILA’yı saf dışı bırakarak ve/veya AILA’nın sunduğu hizmet amaçlarını yerine getirmek dışında herhangi bir amaçla verilerden faydalanması veya bir tarafla iletişim kurması durumu gizliliğinin ihlali anlamına gelir.

7. Diğer İçerikler, Siteler ve Uygulamalar

Kullanıcı, AILA’da gezinirken ve/veya AILA’daki sayfalarda ve/veya aracılığıyla reklamı yapılan veya önerilen üçüncü kişilere ait hizmet ve ürünlere (örneğin: AILA’da yer alan banner veya diğer bir reklam yöntemi ile tanıtılan veya tavsiye edilen üçüncü kişi hizmet ve ürünleri), başka internet sitelerine veya portallara (sosyal medya kanalları vb.), içeriklere ve linklere erişebilecektir.

Kullanıcı, söz konusu üçüncü kişilere ait ürün ve hizmetler, linkler vasıtasıyla erişilen portallar, internet siteleri, hizmetler ve bunların içeriği hakkında AILA’nın hukuki veya cezai herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan eder.

Kullanıcı, AILA’nın yukarıda bahsedilen hizmetlerin ifası kapsamında bir taraf olmadığını ve üçüncü kişilerin hizmet ve ürünlerine dair işlemleri kontrol etmekten dolayı Kullanıcı’ya karşı sorumluluğu olmadığını kabul eder. AILA, diğer kişilerin (diğer üyeler, site kullanıcıları ve ziyaretçiler, paylaşımda bulunan kişiler) içerik ve bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez ya da bunların doğruluğunu denetlemekle görevli değildir.

8. Fikri ve Sınai Haklar

AILA’daki tüm görseller, tasarımlar, grafikler, AILA’nın kaynak kodları, yazılımı ve veri tabanı dahil olmak üzere tüm mali, manevi ve ticari hakları AILA’ya aittir.

AILA, kullanıcılara sahip oldukları üye sıfatı kapsamında Sözleşme süresi ile sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı vermektedir.

Kullanıcı, işbu Sözleşme ile erişim sağlayacağı veritabanının ticari ve marka değerinin yüksek olduğunu ve veritabanından sadece tabi oldukları Sözleşme konusu ile sınırlı olarak istifade edeceğini kabul eder.

Veritabanı ve Sistem Kötüye Kullanımının Yasaklanması

• Kullanıcı; AILA’nın mülkiyetinde olan veya AILA tarafından derlenen veritabanını (mekan, etkinlik, kullanıcı, tercih ve hizmet verileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) işbu Sözleşme’nin amacı dışında kullanamaz, kopyalayamaz, çoğaltamaz, üçüncü kişilere sızdıramaz, erişime açamaz veya ticari amaçla işleyemez. AILA’nın veritabanı, yapısı ve içeriği itibariyle 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) kapsamında yasal koruma altındadır.
• Kullanıcı; AILA sistemlerini, kaynak kodlarını ve hizmetlerini hile, manipülasyon, otomatik veri çekme (scraping / data mining), tersine mühendislik (reverse engineering), kaynak koda dönüştürme veya benzeri yazılımsal/teknik yöntemlerle suistimal edemez, sistem güvenliğini tehlikeye atamaz.
• Kullanıcı’nın işbu madde hükümlerine veya ilgili mevzuata aykırılık teşkil eden bir eyleminin tespiti halinde AILA; (i) Kullanıcı hesabını herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın derhal askıya alma veya kalıcı olarak kapatma, (ii) sistem güvenliğinin ihlali nedeniyle uğradığı her türlü doğrudan ve dolaylı zararın tazminini talep etme, (iii) ilgili adli ve idari makamlar nezdinde yasal ve cezai yollara başvurma haklarına sahiptir. AILA’nın Sözleşme’den ve mevzuattan doğan diğer tüm hakları saklıdır.

9. Hizmetler’in “Olduğu Gibi” Sunulması ve Sonuç Garantisi Taahhüdünün Olmaması

AILA uygulamayı (içerik ve bilgilerle birlikte) “Olduğu Gibi” kullanma hakkı vermektedir. AILA’nın kesintisiz veya hatasız olması taahhüdü (örneğin; bütün cihaz ya da web tarayıcıları ve bunların sürümleri ile uyumlu olduğu) kesintisiz çalışacağı yönünde garanti vermez.

Kullanıcı, işbu Sözleşme ile AILA’daki hizmetlerden faydalanabilmek için, bilgisayarının ve/veya kullandığı diğer cihazın, internet hizmetinin ve teknik donanımının gerekli minimum kriterleri karşıladığını, bu kriterlere uygun olmayan bilgisayar ve/veya kullandığı diğer cihazın ve teknik donanım sebebiyle hizmetlerden faydalanamama durumunda, AILA’nın herhangi bir sorumluluğunun olmadığını, bu sebeple herhangi bir nam altında AILA’dan tazminat talep etmeyeceğini veya diğer herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, (AILA’nın altyapı ve sistemlerindeki teknik sorun, geliştirmeler, planlı bakım ve kontrol, onarım halleri vb. nedenlerle) AILA’nın kullanım süresi boyunca herhangi bir zamanda sistemlerin çalışmasını ve Sözleşme konusu hizmetlerin verilmesini geçici olarak askıya alabileceğini veya tamamen durdurabileceğini kabul eder.

AILA, uygulamanın kullanımı ve Hizmetler ile belli bir ticari sonuca veya hedefe ulaşılacağı yönünde taahhüt vermez. Kullanıcı, bu kapsamda Hizmetler’in kullanımı nedeniyle iş kaybı, kar kaybı, veri kaybı dahil AILA’nın bir sorumluluğu olmadığını ve AILA’dan her ne nam altında olursa olsun tazminat talebinde bulunamayacağını kabul eder.

Yapay Zekâ İçerikleri ve Hizmet Süreçlerine İlişkin Sorumluluk Sınırı

• AILA tarafından üretilen veya sunulan tüm içerikler, yanıtlar ve öneriler yapay zekâ tabanlı algoritmalar tarafından dinamik olarak üretilmektedir. Teknolojinin doğası gereği, bu içeriklerin mutlak doğruluğu, tamlığı, kesintisizliği veya güncelliği Şirket tarafından garanti edilmemektedir. Kullanıcı, AILA tarafından üretilen içerik ve yönlendirmelere dayanarak aldığı her türlü karardan, gerçekleştirdiği eylemlerden ve bunların sonuçlarından bizzat kendisi sorumludur.
• AILA tarafından sağlanan hiçbir içerik, çıktı veya asistanlık faaliyeti; tıbbi, hukuki, finansal, sağlık, güvenlik veya herhangi bir profesyonel danışmanlık niteliği ya da resmi tavsiye vasfı taşımamaktadır. Özellikle gıda alerjenleri, beslenme kısıtlamaları, kronik rahatsızlıklar ve sağlık koşulları konusundaki AILA yönlendirmelerinde, Kullanıcı ilgili asıl hizmet sağlayıcı (restoran, kafe, üretici vb.) veya yetkili uzmanlar ile doğrudan teyit yapmakla yükümlüdür. Teyit edilmeksizin gerçekleştirilen işlemlerden doğan sağlık sorunları veya zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
• AILA, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sistem entegrasyonları üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde (rezervasyon oluşturma, biletleme, ulaşım/vale çağırılması, sipariş, hediye gönderimi vb.) yalnızca bir aracı platform konumundadır. Kullanıcı, ilgili işlemi onaylamadan önce ekranda beliren tüm bilgileri (tarih, saat, lokasyon, fiyat, kişi sayısı, adres vb.) kontrol etmek ve doğruluğundan emin olmakla yükümlüdür. Söz konusu işlemler münhasıran Kullanıcı’nın nihai onayı ve iradesi ile tamamlanmakta olup, onay sonrası oluşabilecek operasyonel hatalardan veya iptallerden Kullanıcı bizzat sorumludur.
• Uygulama içerisinde listelenen ve üçüncü taraf kaynaklardan çekilen içeriklerin (etkinlik takvimleri, mekan bilgileri, menüler, güncel fiyat listeleri vb.) doğruluğundan, güncelliğinden ve içeriğinden doğrudan ilgili bağımsız hizmet sağlayıcı işletme sorumludur.
• İşbu maddede yer alan sorumluluk sınırlamaları ve muafiyetler, Türk Borçlar Kanunu’nun amir hükümleri uyarınca, Şirket’in kasıt veya ağır kusurundan doğabilecek yasal sorumluluklarını kapsamaz.

10. Cayma Hakkı

10.1. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcı, mevzuat uyarınca işbu Sözleşme’nin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu 14 günlük süre içinde AILA’nın info@myai.la e-posta adresine yazılı olarak veya uygulama içi destek paneli üzerinden açıkça yöneltilmesi gerekmektedir.

10.2. Cayma Hakkının İstisnaları (Dijital İçerik ve Token Sistemi): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (g) bendi uyarınca; Kullanıcı’nın açık onayı ile 14 günlük cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve Kullanıcı’ya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

10.3. Bu kapsamda Kullanıcı; AILA uygulaması dahilinde satın aldığı dijital içeriklerin, yapay zekâ asistanlık çıktılarının veya uygulama içi kullanım birimi olan “token”ların kendi onayı ile anında hesabına tanımlandığını, dijital içeriklerin anında teslimiyle veya hizmetin ifasına başlanmasıyla birlikte cayma hakkını kaybedeceği hususunda kayıt/satın alma öncesinde açıkça bilgilendirildiğini ve bu duruma elektronik ortamda açık rıza/onay verdiğini, dolayısıyla anında teslim edilen bu işlemler bakımından cayma hakkının mevcut olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

11. Değişiklikler ve Yürürlük

AILA, Hizmet’i aksatmamak şartıyla AILA’da değişiklikler yapabilir, yeni sürüm, yayın veya genişletilmiş biçimlerini çıkarabilir, yeni özellikler ekleyebilir veya mevcut özellikleri her zaman değiştirebilir veya kaldırabilir.

AILA, işbu Kullanıcı Koşulları Sözleşmesi’nde tek taraflı olarak değişiklik yapma yetkisine sahiptir. Kullanım Koşulları’nın güncellenmesi halinde kullanım koşulları sitede yayın tarihi ile yürürlüğe girecektir.

12. Yetki

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından ilan edilen değerler dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.

Sözleşme veya kullanım koşullarımız hakkında daha detaylı bilgi almak veya sorularınızı iletmek için bize info@myai.la mail adresinden ulaşabilirsiniz.